Конфликты в организации и их решение. Не менее важную роль в их деятельности играет и работа по предотвращению таких ситуаций. Значительно сократить количество конфликтов в компании позволяет грамотная политика руководства по отношению к сотрудникам. Джеймс Гибсон Организации Поведение Структура Процессы' title='Джеймс Гибсон Организации Поведение Структура Процессы' />У дирекции, строго следующей трудовому законодательству, практически не возникают проблемы с коллективом. Повышение мотивации сотрудников способствует не только уменьшению разногласий с руководством, но и межличностных конфликтов. Очень важно создать в компании четкую организационную структуру бизнеса, направленную на эффективное взаимодействие всех его участников. При этом профилактика конфликтов обязательно должна основываться на специфике конкретного предприятия. Разрешением возникающих конфликтов менеджеры по персоналу и руководители могут заниматься самостоятельно или с привлечением специалистов конфликтологов со стороны. Тем не менее, внимательное отношение службы персонала к межличностным конфликтам на начальной стадии их возникновения позволяют избежать более серьезных обострений. В последнее время все большей популярностью пользуются специализированные тренинги, посвященные профилактике и разрешению производственных конфликтов, а также практика приглашения специалистов для профессионального и быстрого разрешения конфликтов. В данной дипломной работе была рассмотрена методика выработки мер по решению организационных конфликтов в ООО Интелби. По результатам работы, можно сделать следующие выводы. Конфликт это отношения между субъектами социального взаимодействия, которые характеризуются противоборство за наличия противоположных мотивов потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений или суждений мнений, взглядов, оценок и т. Конфликт может возникнуть на основе противоположно направленных мотивов и суждений. В условиях совместного выполнения работ всегда существует возможность конфликта через взаимозависимость деятельности, недостаточную согласованность прав, функций, ответственности, неадекватное понимание качества труда и другие ошибки в управлении. Джеймс Гибсон Организации Поведение Структура Процессы' title='Джеймс Гибсон Организации Поведение Структура Процессы' />Самой большой ошибкой руководителя в кризисной ситуации можно назвать игнорирование конфликтной ситуации, возникшей в коллективе, что и наблюдалось в исследуемой компании. Генеральный директор, зная о конфликте коммерческого директора и начальника отдела ОУи. Схема Расположения Предохранителей Крайслер Вояджер тут. Э, не предпринимал никаких действий, благодаря чему конфликт затянулся и в ряде случаев явился причиной задержки работы отдела эксплуатации. Таким образом, было выявлено два очага конфликта Коммерческий директор начальник отдела ОУи. Э и отдел развития отдел ОУи. Э в лице начальников отдела. Джеймс Гибсон Организации Поведение Структура Процессы' title='Джеймс Гибсон Организации Поведение Структура Процессы' />В целом же в коллективе Интелби создана  хорошая рабочая атмосфера. Сотрудники мотивированы к труду и отличают многочисленные положительные перемены в своей работе. Для разрешения организационных конфликтов был предложен ряд мер, включающий четкое разграничение полномочий, передача отделу ОУи. Э ряда функций отдела развития, прямое подчинение начальника отдела ОУи. Э генеральному директору, минуя коммерческого директора. Зеркале Международной Организации Труда эмпирический анализ В. Гибсон Дж. Л. Организации поведение, структура, процессы Дж. Л. Проанализировать стратегию изменений в организации. Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли мл. Организации Поведение. М. ИНФРАМ, 2000. Эффективная организационная структура предприятия въездного туризма. Организации поведение, структура, процессы Джеймс Л. Доннелли мл., Джон Иванцевич. Организации. Университетский учебник. Таким образом, предложенные меры будут способствовать разрешению конфликтов в данной организации. Это положительно скажется на работе всего коллектива и эффективности работы компании  в целом.